• Знание основ библиотековедения, библиографоведения, документоведения, информатики, информационного маркетинга, библиометрии- основ государственной культурной политики, нормативные правовые документы по библиотечно-информационной деятельности, защите авторских прав и персональных данных.
• Знание тенденции развития цифровых технологий и их применения в процессах поиска, обработки, анализа, передачи документов и данных.
• Знание отечественной и зарубежной художественной литературы, тенденции развития современного литературного процесса.

• Определение базы библиографического / фактографического поиска, выявление релевантных информационных ресурсов.
• Выполнение библиографических (адресных, уточняющих, тематических), фактографических, аналитических, методических справок в стационарном и дистанционном режимах справочно-библиографического обслуживания.
• Предоставление услуг по проведению поиска библиометрической информации в наукометрических аналитических системах, по публикационным рейтингам.
• Осуществление библиометрического мониторинга.
• Создание инструментов и условий для информационного самообслуживания пользователей библиотеки.
• Аналитико-синтетическая обработка релевантных документов: библиографическое описание, аннотирование, реферирование, индексирование, экстрагирование данных и фрагментов.
• Оформление, редактирование контента и тиражирование информационного продукта, запись на электронный носитель, размещение на сетевых площадках библиотеки.