-Планирует работу по осуществлению информационной политики ГБУ «МФЦ».

-Осуществляет оперативное и полное информирование граждан о деятельности ГБУ «МФЦ», в том числе посредством СМИ.

-Оказывает организационную и методическую помощь СМИ в создании материалов о деятельности ГБУ «МФЦ».

-Своевременно готовит пресс-релизы и другие информационные материалы о событиях и мероприятиях, касающихся сферы деятельности ГБУ «МФЦ».

-Организует подготовку и проведение пресс-конференций, брифингов, круглых столов с участием руководства ГБУ «МФЦ».

-Организует выступления, прямые эфиры и интервью руководства ГБУ «МФЦ» на телевидении, радио, а также в печатных и электронных СМИ.

-Поддерживает положительный имидж директора, руководства ГБУ «МФЦ» и формирует положительное общественное мнение.

-Взаимодействует с журналистами, местными печатными и электронными СМИ в целях полного и объективного освещения деятельности ГБУ «МФЦ».

-Проводит мониторинг региональных печатных и электронных СМИ по вопросам деятельности ГБУ «МФЦ».

-Определяет достоверность опубликованных сведений, подготавливает при необходимости разъяснительные письма и опровержения.

-Развивает деловые контакты и осуществляет взаимодействие с пресс-службами органов власти и иных организаций.

-Создает информационное пространство данных, фототеку и видеотеку, которые значимы для работы ГБУ «МФЦ».

-Осуществляет контроль актуальности информации, размещенной на сайте ГБУ «МФЦ». Координирует работу по ведению и наполнению сайта ГБУ «МФЦ».

-Подготовка и выпуск рекламно-информационных изданий, буклетов, материалов, плакатов, брошюр о деятельности ГБУ «МФЦ», согласование информационных материалов, подлежащих размещению в залах приема ГБУ «МФЦ», включая печатные, аудио- и видеоматериалы.

-Оформляет приветственные адреса, открытки и иные поздравления от имени директора и руководства ГБУ «МФЦ».