|
Куратор дел отдела телефонного обслуживания
|
от 18 678 руб. |
|
7 мая
|
|
Требования
• Высшее образование или среднее профессиональное образование.
• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотная речь, хорошая дикция.
• Стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность.
• Обучаемость и стремление к профессиональному развитию.
• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотная речь, хорошая дикция.
• Стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность.
• Обучаемость и стремление к профессиональному развитию.
Обязанности
• Прием телефонных звонков, поступающих в отдел телефонного обслуживания.
• Информирование юридических и физических лиц о порядке и условиях предоставления государственных, муниципальных услуг, дополнительных (сопутствующих) услуг, услуг МФЦ для бизнеса через ГБУ "МФЦ".
• Маршрутизация телефонных звонков, поступивших в сall-центр, на структурные подразделения при необходимости получения консультаций работников ГБУ "МФЦ".
• Проведение телефонных опросов заявителей, обратившихся в ГБУ "МФЦ".
• Осуществление предварительной записи на приём документов на предоставление государственных, муниципальных услуг, дополнительных (сопутствующих) услуг, услуг МФЦ для бизнеса через сайт ГБУ "МФЦ".
• Информирование юридических и физических лиц о порядке и условиях предоставления государственных, муниципальных услуг, дополнительных (сопутствующих) услуг, услуг МФЦ для бизнеса через ГБУ "МФЦ".
• Маршрутизация телефонных звонков, поступивших в сall-центр, на структурные подразделения при необходимости получения консультаций работников ГБУ "МФЦ".
• Проведение телефонных опросов заявителей, обратившихся в ГБУ "МФЦ".
• Осуществление предварительной записи на приём документов на предоставление государственных, муниципальных услуг, дополнительных (сопутствующих) услуг, услуг МФЦ для бизнеса через сайт ГБУ "МФЦ".
Место работы
г. Курган, ул. Куйбышева, д. 144, строение 41
+7 (3522) 44-35-50, добавочный 2031
Работодатель увидит Ваш отклик на почте
Откликнуться на вакансию
Просмотрено 293 раза с 7 мая
Поделитесь с друзьями
